Produits, livraison, délais, travaux, facturation : Presqu’île Carrelage s’engage
Garantie produits
Presqu’île Carrelage exige la qualité pour vous satisfaire, c’est pourquoi, tous nos produits sont testés et approuvés par des professionnels. Sévèrement sélectionnés auprès de fournisseurs agréés, ils sont conformes aux normes et aux labels, symboles de garantie incontestables.
Garantie livraison
Vous avez choisi vos produits …reste à les livrer chez vous ! Pour vous simplifier la vie, Presqu’île Carrelage vous propose une solution livraison.
Garantie délais
Les délais convenus sont respectés, pour la livraison des produits que vous avez choisis dans notre magasin comme pour les travaux que vous nous confiez.
Garantie travaux
Toutes nos prestations de travaux sont couvertes par le contrat Responsabilité Civile et l’assurance décennale de Presqu’île Carrelage selon la nature des travaux.
Dans son comportement, chaque employé assure la promotion de l’image et du prestige de Presqu’île Carrelage.
Les lieux d’intervention sont toujours respectés et laissés propres après la fin du chantier.
Toute réclamation de notre clientèle fait l’objet d’une réponse immédiate.
Garantie de facturation
Une facture détaillée est fournie au client afin qu’il puisse en contrôler chaque point. Cet engagement c’est pour nous la garantie de fidéliser nos clients et de pérenniser notre image de qualité et de sérieux.